Versandbedingungen

Versandbedingungen

1. Liefergebiete

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht verfügbar.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch über unser System basierend auf dem Gewicht der Bestellung berechnet. Alle Sendungen werden versichert verschickt, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt.

3. Versanddienstleister

Wir arbeiten hauptsächlich mit DHL als Versanddienstleister. In einigen Fällen kann der Versand auch über andere Anbieter wie Hermes, GSL oder DPD erfolgen.

4. Lieferzeiten

Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, benötigen wir in der Regel 1 bis 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.

Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom jeweiligen Hersteller und Versanddienstleister ab. Üblicherweise beträgt diese 2 bis 4 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass wir zwar bemüht sind, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, jedoch keinen direkten Einfluss auf die Lieferzeit des Versanddienstleisters haben.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit online nachverfolgen.

6. Verlust oder Beschädigung während des Versands

Alle Sendungen werden versichert verschickt. Sollte Ihre Bestellung auf dem Versandweg verloren gehen oder beschädigt werden, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden uns darum kümmern, dass Sie entweder Ersatz erhalten oder eine Rückerstattung erfolgt.

7. Rücksendungen

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung sicher und gut verpackt erfolgen muss, um Schäden während des Transports zu vermeiden.